Protection des données

1 Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe de la nature, de l’étendue et de la finalité de la collecte et de l’utilisation de données personnelles sur notre site blockabo.ch (ci-après “le site”) par BlockAbo (ci-après “nous”), et vous renseigne sur les droits qui vous reviennent. Ces droits découlent des lois applicables en matière de protection des données.

2 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site et l’interlocuteur pour les questions de protection des données est Robin Hedinger, joignable à l’adresse de contact indiquée sur ce site.

3 Collecte de données sur ce site

3.1 Fichiers journaux

Notre site est hébergé par Amazon Web Services, Inc (https://aws.amazon.com). Pour optimiser et maintenir notre site, nous journalisons les erreurs techniques susceptibles de survenir lors de son ouverture. Par ailleurs, l’utilisation de ce site collecte automatiquement des informations que le navigateur de votre appareil transmet à notre hébergeur. Il s’agit de: l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, le type de navigateur, la version, la langue, la date et l’heure de la requête serveur, le fichier appelé, le site depuis lequel l’accès a eu lieu (URL de référence), le code de statut (par exemple 404) et le protocole de transfert utilisé (par exemple HTTP/2). Ces données sont collectées et conservées par notre hébergeur afin d’optimiser les processus, notamment en lien avec l’utilisation de notre site et la sécurité et la stabilité du système informatique. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’Amazon Web Services, Inc à l’adresse https://aws.amazon.com/legal/. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

3.2 Formulaire de contact

Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons les indications du formulaire pour répondre à votre demande et en cas de questions complémentaires. En règle générale, nous avons besoin des éléments suivants: nom et prénom, entreprise, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, objet et contenu du message. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour répondre à votre demande. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

3.3 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil et conservés par votre navigateur. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez notre site. D’autres restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez régler votre navigateur pour être informé au préalable du dépôt de cookies et décider au cas par cas d’accepter ou non les cookies dans certains cas ou de manière générale, ou pour empêcher totalement les cookies. Cela peut limiter les fonctionnalités du site. Les cookies nécessaires au processus de communication électronique ou à des fonctions que vous avez souhaitées, ou qui optimisent votre expérience, sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD dans la mesure où le RGPD s’applique.

Nous proposons une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner. Si vous vous y inscrivez, nous enregistrons au minimum votre adresse e-mail. Notre prestataire externe de newsletter peut collecter d’autres données; nous renvoyons à sa politique de confidentialité (voir ci-dessous). Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Nous utilisons un service d’analyse pour mesurer la portée de notre newsletter. Sont mesurés la fréquence d’ouverture de la newsletter et les liens que le destinataire suit. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

3.6 Inscription

Si vous ouvrez un compte sur notre site, les informations que vous saisissez sont enregistrées. Nous collectons les éléments suivants: nom et prénom, entreprise, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone. Nous utilisons ces données pour pouvoir mettre le compte à votre disposition. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. b et f RGPD.

4 Services externes

Nous utilisons différents services de prestataires tiers sur notre site. Nous exposons ci-après en détail de quels services il s’agit, à quoi nous les employons et quelles données sont collectées. L’intégration de services externes peut être délicate au regard de la jurisprudence européenne actuelle. La transmission de données personnelles à des prestataires externes (par exemple analytics, publicité, CDN, polices, vidéos) devrait être analysée au cas par cas.

4.1 CloudCannon

Nous utilisons CloudCannon de CloudCannon Ltd. CloudCannon est un système de gestion de contenu (CMS) et un réseau de diffusion de contenu (CDN). Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base du traitement est l’art. 6 al. 1 let. a RGPD ou l’art. 6 al. 1 let. b RGPD ou l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. La politique de confidentialité de CloudCannon Ltd. se trouve à l’adresse https://cloudcannon.com/terms/.

4.2 PostHog

Nous utilisons PostHog de PostHog, Inc. PostHog est un service d’analyse web qui nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Sont notamment collectées les données suivantes: pages consultées, durée de visite, navigateur et système d’exploitation utilisés, pays d’origine ainsi que les interactions sur le site. PostHog utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. La politique de confidentialité de PostHog, Inc. se trouve à l’adresse https://posthog.com/privacy.

4.3 Pixel Reddit

Nous utilisons le pixel Reddit de Reddit, Inc. Le pixel Reddit est un outil publicitaire et analytique qui nous permet de mesurer lesquelles de nos annonces sur Reddit mènent à des visites et à des conversions sur notre site, et de mieux cibler nos annonces. Sont notamment transmises à Reddit, Inc. les données suivantes: pages consultées, adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que des indications sur les événements déclenchés (par exemple ouverture d’une page de set, début d’une commande, inscription à une alerte ou souscription d’un abonnement, montant et devise compris). Le pixel Reddit utilise des cookies ou des technologies comparables pour reconnaître les visiteuses et visiteurs récurrents. Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Dans la mesure où le RGPD s’applique, la base de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. a RGPD ou l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. La politique de confidentialité de Reddit, Inc. se trouve à l’adresse https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.

5 Liens

Notre site contient des liens vers des pages de tiers. Nous ne sommes pas responsables des contenus ni des dispositions en matière de protection des données sur les sites externes que vous pouvez atteindre via ces liens. Merci de vous informer sur la protection des données directement sur les sites concernés.

6 Transmission de données à des tiers

Pour pouvoir vous proposer les informations de notre site, nous travaillons avec différents prestataires, notamment des prestataires informatiques, afin de vous offrir un site à jour. Ceux-ci n’utilisent vos données que dans le cadre du traitement pour notre compte. À l’exception des dispositions du point 3.4 de la présente politique, nous ne transmettons des données à des destinataires hors de Suisse et de l’Union européenne (État tiers) sans votre consentement que si cela est nécessaire en vertu du contrat concerné, pour respecter des obligations légales ou pour préserver nos intérêts légitimes.

7 Vos droits

Dans la mesure prévue par le droit de la protection des données qui vous est applicable, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement. Vous disposez également, aux conditions légales, d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition à celui-ci et, lorsque le RGPD s’applique, d’un droit à la remise de ces données en vue de leur transfert à un autre organisme. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement que vous avez donné. Un message informel par e-mail suffit. Notez que les droits ci-dessus sont soumis à des restrictions légales et peuvent le cas échéant compromettre ou empêcher la fourniture de nos prestations. Vous êtes en droit de faire valoir vos prétentions en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Pour la Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

8 Actualité et modification de la présente politique

Nous pouvons modifier ou adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est consultable sur blockabo.ch/fr/protection-des-donnees.

9 Version faisant foi

La présente politique de confidentialité est une traduction. En cas de divergence, la version allemande publiée sur https://blockabo.ch/datenschutz fait foi.