Condizioni generali di contratto

1 Parte contraente e ambito di applicazione

La parte contraente del cliente (di seguito “il locatario”) per tutti i contratti conclusi tramite il sito blockabo.ch è:

BlockAbo, Robin Hedinger, Chammerholzstrasse 4, 8615 Wermatswil. E-mail: info@blockabo.ch. Sito: blockabo.ch

Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto contrattuale fra BlockAbo (di seguito “il locatore” o “BlockAbo”) e il locatario per il noleggio di set LEGO®. Attivando un abbonamento o un noleggio singolo, il locatario accetta integralmente queste condizioni.

Al momento della conclusione del contratto il locatario deve avere almeno 18 anni e la piena capacità di agire.

2 Offerta, conclusione del contratto e area di consegna

La presentazione dei set LEGO sul sito non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante ma un invito a ordinare. Il contratto di noleggio si perfeziona quando il locatario conclude un ordine sul sito e BlockAbo lo conferma per e-mail.

La spedizione e il noleggio dei set sono limitati a indirizzi di consegna in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. La spedizione verso altri paesi è esclusa.

Diritto di recesso: poiché in Svizzera non esiste un diritto legale di recesso per i contratti a distanza, BlockAbo non concede alcun diritto contrattuale di recesso. Una volta spedito un set, l’annullamento è escluso. Il locatario può però disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento secondo le disposizioni di disdetta della sezione 4.

3 Riserva di proprietà

Tutti i prodotti noleggiati da BlockAbo restano in ogni momento di piena proprietà di BlockAbo (oppure, nell’ambito del programma contributor, di proprietà del relativo contributor). La cessione, il subaffitto o la vendita dei set noleggiati a terzi da parte del locatario sono severamente vietati.

4 Formule di noleggio, condizioni e ritardo

BlockAbo propone diverse formule. Indipendentemente dalla formula, il locatario può prendere in prestito un set alla volta (salvo che siano stati attivati volutamente più abbonamenti in parallelo).

Noleggio singolo: la durata del noleggio è esattamente di un mese (30 giorni) dal ricevimento del set. Il set deve essere rispedito a BlockAbo alla scadenza di tale termine (fa fede il timbro postale). Se il set non viene rispedito nei termini, il locatario viene contattato. Dal 5° giorno di ritardo viene applicata una penale di CHF 5.– per ogni giorno supplementare. Le penali di ritardo sono limitate al valore attuale del set. Previo avviso, BlockAbo può in alternativa fatturare il valore attuale del set.

Abbonamento mensile: l’abbonamento mensile non ha durata minima ed è disdicibile in qualsiasi momento per la fine del mese di abbonamento in corso. Finché l’abbonamento è attivo, il set noleggiato può essere tenuto senza limiti. Il cambio di set è possibile al più presto dopo un mese.

Abbonamento annuale: l’abbonamento annuale ha una durata minima di 12 mesi e offre un prezzo mensile ridotto. Finché l’abbonamento è attivo, il set può essere tenuto senza limiti. Il cambio di set è possibile ogni mese. Trascorsa la durata minima di 12 mesi, l’abbonamento annuale si rinnova automaticamente di un mese alla volta al prezzo mensile allora in vigore per l’abbonamento annuale, salvo disdetta con un preavviso di 14 giorni per la fine del mese in corso.

Calcolo del valore attuale: il valore attuale di un set si calcola così: prezzo di vendita consigliato dal produttore al momento dell’acquisto da parte di BlockAbo, meno il 15 % per ogni anno iniziato dall’acquisto, con un valore attuale pari almeno al 20 % del prezzo consigliato.

5 Disponibilità dei set

BlockAbo non è tenuta a mantenere disponibili in ogni momento tutti i set LEGO presentati sul sito. Il noleggio è possibile solo per i set a magazzino e contrassegnati come disponibili al momento dell’ordine. Non esiste alcun diritto a un set determinato, nemmeno quando il locatario dispone di un abbonamento attivo o di un buono valido. BlockAbo si adopera per tenere aggiornata la gamma e per mostrare correttamente la disponibilità sul sito. Se un set ordinato risultasse contro ogni previsione non disponibile, BlockAbo informa il locatario senza indugio e propone un’alternativa o un rimborso.

6 Conto cliente e obblighi del locatario

Il locatario è tenuto a fornire al momento della registrazione informazioni veritiere e complete (nome, indirizzo, e-mail, mezzo di pagamento). Le modifiche dell’indirizzo di consegna o di altri dati rilevanti devono essere aggiornate senza indugio nel conto cliente o comunicate a BlockAbo per e-mail. I costi derivanti da pacchi mal recapitati a causa di dati d’indirizzo obsoleti sono a carico del locatario. Le credenziali del conto cliente devono essere tenute segrete e protette dall’accesso di terzi.

7 Spedizione, consegna e obbligo di controllo al ricevimento

Spedizione di andata: la spedizione dei set al locatario è gratuita in Svizzera e nel Liechtenstein.

Obbligo di controllo del locatario: il locatario è tenuto a verificare al ricevimento che il set noleggiato non presenti difetti evidenti né sporcizia grossolana. I danni da trasporto all’imballaggio vanno segnalati a BlockAbo per e-mail entro 5 giorni dal ricevimento. I pezzi mancanti rilevati solo durante il montaggio vanno segnalati a BlockAbo subito dopo la constatazione e al più tardi entro la durata di noleggio in corso. In assenza di segnalazione entro tali termini, il set si considera ricevuto completo e in perfetto stato.

8 Restituzione e spedizione di ritorno

Stato alla restituzione: il locatario si impegna a smontare completamente il set LEGO nei singoli pezzi prima di rispedirlo.

Imballaggio sicuro: per il ritorno il locatario usa la scatola di spedizione originale. È responsabilità del locatario imballare i mattoncini LEGO sfusi in modo sicuro e stabile (ad esempio nei sacchetti o nelle scatole previsti), così che nessun pezzo possa uscire dall’imballaggio durante il trasporto postale.

Svolgimento e costi: i costi della spedizione di ritorno sono a carico del locatario. Appena il ritorno arriva a BlockAbo, viene spedito il set successivo desiderato (in caso di abbonamento attivo).

9 Uso dei set, pezzi mancanti e danni

Obbligo di diligenza: il locatario deve trattare con cura il set noleggiato. La normale usura dei mattoncini dovuta all’uso ordinario è messa in conto.

Tolleranza per i pezzi mancanti: la perdita di fino a 10 pezzi piccoli standard per set è coperta da BlockAbo e non viene fatturata al locatario. Per pezzi piccoli standard si intendono mattoncini, piastre, connettori ed elementi standard di uso corrente non stampati. Non rientrano fra questi i pezzi stampati, gli adesivi, le minifigure o le loro componenti, né gli elementi speciali.

Perdite e danni maggiori: se mancano più di 10 pezzi, oppure se pezzi speciali esclusivi (ad esempio minifigure, motori, hub Bluetooth, istruzioni) vanno persi o vengono danneggiati intenzionalmente, BlockAbo fattura al locatario la sostituzione. Per il calcolo del costo dei pezzi di ricambio BlockAbo si basa sui prezzi di mercato correnti (ad esempio i prezzi del nuovo su Bricklink) più una ragionevole spesa di gestione.

10 Programma contributor

Se un utente partecipa al programma contributor e mette a disposizione set propri per il noleggio, resta proprietario pieno dei suoi set. In tal caso il contributor è responsabile in prima persona della spedizione ai clienti e della pulizia dopo il ritorno. BlockAbo si occupa unicamente dell’intermediazione, del trattamento dei pagamenti e dell’assistenza clienti, e versa al contributor la quota concordata per ogni noleggio andato a buon fine.

11 Buoni e carte regalo

I buoni e le carte regalo emessi da BlockAbo sono riscattabili esclusivamente su blockabo.ch. Danno diritto al noleggio di un set disponibile alle condizioni in vigore. I buoni non sono cumulabili con altri buoni (salvo indicazione espressa contraria), non sono trasferibili a terzi a scopo di rivendita e non sono convertibili in denaro. La validità è di 5 anni dalla data di emissione, salvo che sul buono sia indicata una data di scadenza diversa. BlockAbo si riserva di stabilire regole di validità diverse per i buoni promozionali.

12 Pagamento e mora

I canoni degli abbonamenti sono dovuti anticipatamente, mensilmente o secondo la formula scelta (ad esempio pagamento unico per il noleggio singolo). Il pagamento avviene con i mezzi offerti sul sito. In caso di mora BlockAbo si riserva di sospendere l’abbonamento, di richiedere l’immediata restituzione del set attualmente noleggiato e di applicare spese di sollecito (ad esempio CHF 10.– dal 2° sollecito).

13 Variazioni di prezzo

BlockAbo si riserva il diritto di adeguare i prezzi degli abbonamenti e dei noleggi singoli. Le variazioni di prezzo per gli abbonamenti in corso vengono comunicate al locatario per e-mail almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. In tal caso il locatario ha il diritto di disdire il proprio abbonamento per la data di entrata in vigore della variazione. Se continua a usare l’abbonamento dopo l’entrata in vigore dei nuovi prezzi, ciò vale come accettazione delle condizioni modificate.

14 Disdetta da parte di BlockAbo

BlockAbo ha il diritto di disdire un abbonamento con effetto immediato o di bloccare l’accesso al conto cliente se il locatario è in mora nei pagamenti nonostante un sollecito, se viola queste condizioni in modo ripetuto o grave (in particolare in caso di danneggiamento intenzionale, mancata restituzione o cessione di set), se ha fornito informazioni non corrette alla registrazione oppure se il rapporto di fiducia è altrimenti compromesso in modo duraturo. In caso di disdetta straordinaria il set noleggiato va rispedito senza indugio a BlockAbo. I canoni già pagati non vengono rimborsati quando il motivo della disdetta rientra nella sfera del locatario.

15 Responsabilità

BlockAbo risponde solo dei danni diretti causati da colpa grave o dolo da parte sua. La responsabilità per colpa lieve, danni indiretti o danni conseguenti è esclusa nella misura consentita dalla legge. La costruzione e il gioco con i set avvengono sotto la responsabilità del locatario. BlockAbo segnala espressamente che i set LEGO contengono pezzi piccoli che possono essere ingeriti e non sono adatti a bambini sotto i 3 anni. I genitori rispondono per i propri figli.

16 Forza maggiore

BlockAbo non risponde di ritardi o della mancata esecuzione di obblighi contrattuali nella misura in cui siano riconducibili a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo (forza maggiore). Vi rientrano in particolare catastrofi naturali, pandemie, disposizioni delle autorità, scioperi, disservizi della logistica postale o guasti dell’infrastruttura informatica. BlockAbo informa il locatario senza indugio di tali circostanze e della loro durata prevedibile. Se la forza maggiore dura più di 60 giorni, entrambe le parti hanno il diritto di sciogliere il contratto senza conseguenze di costo.

17 Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato nell’informativa sulla protezione dei dati separata di BlockAbo, consultabile sul sito all’indirizzo https://blockabo.ch/it/protezione-dei-dati.

18 Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni e tutti i contratti fra BlockAbo e il locatario sono soggetti esclusivamente al diritto materiale svizzero. Il foro competente è Zurigo, Svizzera, con riserva dei fori legali imperativi, in particolare del foro del domicilio del locatario nei contratti con i consumatori secondo l’art. 32 CPC.

19 Modifiche delle presenti condizioni

BlockAbo si riserva il diritto di adeguare queste condizioni in qualsiasi momento. In presenza di un abbonamento in corso, le modifiche vengono comunicate al locatario per e-mail almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. Se il locatario si oppone alle condizioni modificate entro tale termine, ha il diritto di disdire il proprio abbonamento per la data di entrata in vigore delle modifiche. In assenza di opposizione e se continua a usare il servizio dopo l’entrata in vigore, le condizioni modificate si considerano accettate. Ai nuovi contratti si applicano le condizioni in vigore al momento della loro conclusione.

20 Versione facente fede

Le presenti condizioni sono una traduzione. In caso di divergenza fa fede la versione tedesca pubblicata su https://blockabo.ch/agb.